Γιατί ο εκτυπωτής εκτυπώνει κακώς και πώς να το διορθώσετε;

Η προσωρινή αλειτουργία ενός οικιακού εκτυπωτή δεν οδηγεί σε θανατηφόρες συνέπειες για τις εργασίες που εκτελούνται, κάτι που δεν μπορεί να ειπωθεί για ένα σύγχρονο γραφείο. Οποιαδήποτε ροή εγγράφων - συμβόλαια, εκτιμήσεις, αποδείξεις, διατήρηση μιας έντυπης έκδοσης του αρχείου παραγωγής κ.λπ. - δεν είναι πλήρης χωρίς έναν εκτυπωτή υψηλής ποιότητας.

Ορισμένα προβλήματα αναφέρονται στη λίστα με τις πιο κοινές καταστάσεις κατά την εκτύπωση μη ικανοποιητικής ποιότητας ή την πλήρη απουσία της.

1. Λείπει ή κακή εκτύπωση με πλήρη (ή μόνιμα αντικατασταθείσα) κασέτα εκτυπωτή.
2. Μαύρο χρώμα εκτύπωσης σε έγχρωμο εκτυπωτή, αδύναμο χρώμα. Για παράδειγμα, η εκτύπωση μπορεί να είναι μαύρο και πράσινο, μαύρο και μπορντό, μαύρο και μπλε. Είτε θα εμφανιστεί ένα μείγμα χρωμάτων όπου δεν παρέχεται: το μπλε μελάνι αναμιγνύεται σε κίτρινο - θα βγει ένα σκούρο πράσινο χρώμα ή ένα μείγμα κόκκινου και μπλε θα δώσει μια σκούρα μοβ απόχρωση. Η εμφάνιση της παραμόρφωσης χρώματος εξαρτάται από τη μάρκα του εκτυπωτή και τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις.
3. Μαύρες ή χρωματιστές ρίγες κατά μήκος του φύλλου (ή κατά μήκος του), τονισμένα σημεία. Υπερβολική κατανάλωση γραφίτη - όπως ένα κακοσυντονισμένο φωτοαντιγραφικό, αντιγραφή παλιού πρωτότυπου εγγράφου, φωτογραφίας κ.λπ.
4. Η εκτύπωση σταματά απροσδόκητα, χρειάζεται να αφαιρείτε συχνά μη εκτυπωμένα φύλλα κ.λπ.

Ανάλογα με τις συγκεκριμένες εκδηλώσεις της δυσλειτουργίας διαγνωστικά γίνεται σύμφωνα με τη γνωστή μέθοδο αποκλεισμού πιθανών αιτιών. Ο κύκλος αναζήτησης για την πραγματική αιτία της βλάβης στενεύει αισθητά. Η σωστή απόφαση προτείνεται στο τέλος από μόνη της.

Η διάγνωση σφαλμάτων πραγματοποιείται στις κύριες κατευθύνσεις.

1. Το φυσικό μέρος. Ελέγχεται η κατάσταση της ίδιας της συσκευής: δυνατότητα συντήρησης του μηχανισμού εκτύπωσης, της κασέτας, της μονάδας μικροκυκλώματος (λογισμικού), πιθανή "απόσυρση" στην παροχή ρεύματος κ.λπ.
2. Λογισμικό... Δεδομένου ότι η λειτουργία του εκτυπωτή ελέγχεται από έναν οικιακό υπολογιστή, φορητό υπολογιστή (στην επιχείρηση ή στο γραφείο - τοπικό δίκτυο), τόσο η φυσική υγεία των γραμμών σύνδεσης όσο και η λειτουργία των λειτουργικών συστημάτων (συνήθως λειτουργικά συστήματα Windows) και λογισμικού ελέγχονται. Το τελευταίο περιλαμβάνεται με τον εκτυπωτή σε ένα mini-DVD ή μπορείτε να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Σταθείτε μόνοι φορητούς εκτυπωτέςπου τυπώνουν σε φύλλα Α5 και Α6. Από το 2018, αυτές οι συσκευές επεκτείνονται γρήγορα στην αγορά φωτογραφιών χόμπι.

Τα διαγνωστικά υλικού εντοπίζουν ορισμένες δυσλειτουργίες.

1. Ρωγμές σε δοχεία, περίβλημα κεφαλών εκτύπωσης. Ανακινήστε το φυσίγγιο πάνω από λευκό χαρτί ή χαρτομάντιλο. Εάν δημιουργηθούν σταγόνες μελανιού, το δοχείο είναι πιθανότατα ελαττωματικό.
2. Η κασέτα έχει στεγνώσει μετά από ένα ή περισσότερο χρόνο αχρηστίας. Τα κανάλια του (μπεκ) μπορεί να είναι φραγμένα.
3. Ελαττωματικός μηχανισμός laser ή inkjet που εφαρμόζει (και στερεώνει) τόνερ (μελάνη) σε χαρτί. Στους εκτυπωτές λέιζερ, το μελάνι στερεώνεται όταν αυτό και το ίδιο το χαρτί θερμαίνεται με λέιζερ, στους εκτυπωτές inkjet μπορεί να υπάρχει θερμοσίφωνας που στεγνώνει το χαρτί αμέσως μετά τον ψεκασμό του χρώματος.
4. Το καλώδιο USB ή η μονάδα Wi-Fi / Bluetooth είναι ελαττωματική, μέσω της οποίας τα δεδομένα από το εκτυπωμένο αρχείο (σε μορφή κειμένου, γραφικών) μεταφέρθηκαν στη συσκευή μετά την προετοιμασία της εντολής «Εκτύπωση».
5. Ελαττωματικός επεξεργαστής ή/και RAM, προεπεξεργασία του ληφθέντος κειμένου ή εικόνας.
6. Δεν υπάρχει τροφοδοτικό (συμπεριλαμβανομένου του ενσωματωμένου τροφοδοτικού της συσκευής έχει αποτύχει).
7. Εμπλοκή χαρτιού στον εκτυπωτή, μπλοκαρισμένοι μηχανισμοί εκτύπωσης. Αντιμετωπίζοντας ένα αξιοσημείωτο εμπόδιο κατά την κίνηση των κυλίνδρων και των ράβδων (αυτό παρακολουθείται σε αισθητήρες κίνησης - υπάρχουν αρκετοί από αυτούς), ο εκτυπωτής διακόπτει ασυνήθιστα τη λειτουργία των βηματικών κινητήρων του (οδήγηση), οι οποίοι ελέγχονται επίσης από λογισμικό.
8. Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο υπολογιστών (ο δρομολογητής, ο ασύρματος δρομολογητής κ.λπ. δεν λειτουργεί), σε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή ή σε smartphone (tablet).

Τα διαγνωστικά λογισμικού θα βοηθήσουν στον εντοπισμό περισσότερων από δώδεκα προβλημάτων.

1. Στα Windows, ορισμένες από τις βιβλιοθήκες συστήματος που είναι υπεύθυνες για την εκτύπωση εικόνων και κειμένου είναι κατεστραμμένες ή λείπουν. Αυτά τα αρχεία βιβλιοθήκης προγραμμάτων οδήγησης βρίσκονται στο φάκελο <раздел диска="">Windows / System32 / spool / προγράμματα οδήγησης. Αυτά τα κοινόχρηστα στοιχεία έχουν πρόσβαση από ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης μοντέλου εκτυπωτή που λαμβάνεται και εγκαθίσταται από τον χρήστη κατά την πρώτη εγκατάσταση της συσκευής.
2. Στο δίσκο όπου είναι εγκατεστημένα τα ίδια τα Windows (τις περισσότερες φορές αυτή είναι η ενότητα C), δεν υπάρχουν απαραίτητα εκτελέσιμα αρχεία, υπηρεσίες και αρχεία βιβλιοθήκης (τα τελευταία είναι σε μορφή dll). Ο γονικός φάκελος Program Files είναι υπεύθυνος για αυτό. Για παράδειγμα, ένας εκτυπωτής HP LaserJet 1010 δημιούργησε έναν φάκελο κάτω από τα Αρχεία προγράμματος "HP", "hp1010" ή παρόμοιο. Κατά την εγκατάσταση, ορισμένα αρχεία προστίθενται στους φακέλους Windows και Program Files / Common Files. Ωστόσο, θα χρειαστεί περισσότερο από μία ώρα για να μάθετε ποιο αρχείο λείπει και πόσα πρέπει να υπάρχουν.
3. Λανθασμένη λειτουργία του πρόχειρου σε προγράμματα Microsoft Word (ή Excel), το πρόγραμμα επεξεργασίας γραφικών Paint (3D) κ.λπ. Συχνά η αιτία τέτοιων αποτυχιών είναι η εργασία κακόβουλων κωδικών προγραμμάτων που λαμβάνονται κατά λάθος μέσω του Διαδικτύου (ιοί, σενάρια αμφιβόλου περιεχομένου διαθέσιμο σε συγκεκριμένο ιστότοπο)...
4. Έχουν σταλεί πάρα πολλά έγγραφα για εκτύπωση (ξεχειλίζει την προσωρινή μνήμη λογισμικού του εκτυπωτή). Μερικές σελίδες μπορεί να έχουν χαθεί.
5. Λανθασμένες ρυθμίσεις εκτύπωσης: Η λειτουργία γρήγορης εκτύπωσης ή η λειτουργία εξοικονόμησης γραφίτη είναι ενεργοποιημένη, καθορίζεται πρόσθετη ρύθμιση αχνότητας στα προγράμματα επεξεργασίας Word, PDF κ.λπ.

Ο χρήστης θα εκτελέσει ορισμένες από τις ενέργειες που αναφέρονται μόνος του.

1. Ελέγξτε εάν η κασέτα εκτύπωσης έχει τοποθετηθεί σωστά, εάν έχει ξαναγεμιστεί... Με βάση το βάρος, μπορείτε να καταλάβετε εάν η θήκη γραφίτη είναι άδεια. Τυλίξτε το σε χαρτί και ανακινήστε το - το τόνερ δεν πρέπει να χυθεί έξω. Εάν χρησιμοποιείται ημι-υγρή μελάνη, δεν πρέπει να χυθεί έξω. Ίχνη μελανιού στα σημεία πιθανών συνδέσεων υποδηλώνουν βλάβη του φυσιγγίου, ξήρανση τους. Καθαρίστε τις βουλωμένες διόδους στην κασέτα.
2. Εάν το χαρτί είναι τσαλακωμένο - τραβήξτε έξω τη μονάδα εκτύπωσης, τραβήξτε έξω το τσαλακωμένο φύλλο. Μη χρησιμοποιείτε χαρτί που είναι πολύ λεπτό, που σκίζεται εύκολα.
3. Μην εκτυπώνετε σε ταπετσαρία, φιλμ, αλουμινόχαρτο εάν δεν το επιτρέπει ο εκτυπωτής... Αυτές οι ενέργειες είναι πιθανό να καταστρέψουν τον κύλινδρο κύλισης χαρτιού και τη συσκευή (inkjet, laser) που εφαρμόζει το τόνερ.
4. Επανεγκαταστήστε (ή ενημερώστε) το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής. Εάν προκύψει βλάβη λογισμικού σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος, τότε είναι ταχύτερη και ευκολότερη η επανεγκατάσταση του.
5. Ελέγξτε εάν η ίδια η συσκευή είναι ενεργοποιημένη (και συνδεδεμένη μέσω τοπικού δικτύου). Εάν εκτυπώνετε από smartphone, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος μέσω καλωδίου microUSB, μέσω Wi-Fi ή Bluetooth. Το ίδιο το gadget πρέπει να είναι έτοιμο να μεταφέρει το επιθυμητό έγγραφο στη μνήμη του εκτυπωτή.
6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε χαρτί (συνήθως φύλλα Α4) της σωστής ποιότητας. Η κακή ποιότητα εκτύπωσης θα βγει, για παράδειγμα, σε χαρτόνι, διπλά φύλλα σημειωματάριου (το κλειστό σημειωματάριο έχει μέγεθος Α5) λόγω της υφής και των ανωμαλιών του χαρτιού.
7. Μην τοποθετείτε πολύ λεπτή στοίβα φύλλων στο δίσκο εξόδου του εκτυπωτή. - 2-10 από αυτά τα φύλλα θα τραβηχτούν αμέσως κάτω από τον άξονα. Εκτυπώστε σε αυτά τα φύλλα ένα κάθε φορά, στη μία πλευρά.
8. Σκεφτείτε το μελάνι στο δοχείο. Μπορεί να χρησιμοποιείτε μόνο μαύρο (ή λάθος χρώμα γραφίτη) μελάνι.

Εάν η βλάβη αποδειχτεί πιο σοβαρή, μόνο θα βοηθήσει επικοινωνώντας με ένα εξειδικευμένο κέντρο σέρβις.

Δείτε το βίντεο για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με την ξεθωριασμένη εκτύπωση στον εκτυπωτή.