Γιατί ο εκτυπωτής εκτυπώνει κενά φύλλα και τι πρέπει να κάνω;

Οι ιδιοκτήτες εκτυπωτών αντιμετωπίζουν μερικές φορές το γεγονός ότι η τεχνική τους αρχίζει να εκτυπώνει κενά φύλλα αντί για κείμενο. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό: από τεχνικές δυσλειτουργίες έως αστοχίες λογισμικού. Στην αναθεώρησή μας, θα εξετάσουμε τα κύρια και θα σας πούμε τι να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση.

Όλοι οι λόγοι για τους οποίους ο εκτυπωτής ξεκινά να εκτυπώνει λευκά φύλλα μπορούν να χωριστούν χονδρικά σε διάφορες ομάδες.

1. Λανθασμένη επιλογή χαρτιού. Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε την προεπιλεγμένη μορφή εκτύπωσης στις ρυθμίσεις της συσκευής. Εάν τοποθετηθεί χαρτί διαφορετικού μεγέθους από αυτό που καθορίζεται στις ρυθμίσεις του μηχανήματος στο δίσκο, το μηχάνημα δεν θα εκτυπώσει κείμενο.
2. Αιτίες δυσλειτουργίας μπορεί να είναι τεχνικό... Αυτές περιλαμβάνουν δυσλειτουργίες της κεφαλής εκτύπωσης και της κασέτας εκτύπωσης, καθώς και την αστοχία ορισμένων τμημάτων της συσκευής ή την απόφραξή τους.
3. Τις περισσότερες φορές, εμφανίζονται κενά φύλλα εάν το δοχείο μελανιού έχει τελειώσει. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να το ανεφοδιάστε το συντομότερο δυνατό, εάν ανήκει στην ομάδα με δυνατότητα επαναπλήρωσης ή να το αντικαταστήσετε.
4. Εάν ο εκτυπωτής δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι δυνατό μελάνι στεγνώματος μέσα στο ακροφύσιο της κεφαλής εκτύπωσης... Εάν συμβεί αυτό, θα χρειαστεί να μουλιάσετε την κασέτα ή να την ξεπλύνετε.

Η απροσεξία του χρήστη μπορεί να κάνει το μελάνι στην κεφαλή εκτύπωσης να στεγνώσει εντελώς.... Για παράδειγμα, εάν κατά τη λειτουργία της συσκευής, η τροφοδοσία ρεύματος απενεργοποιήθηκε απροσδόκητα, τότε ο φορέας μπορεί να μην βρει το χώρο στάθμευσης του και να σταματήσει σε κάποιο άλλο σημείο της συσκευής. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αέρας δρα στο μελάνι που βρίσκεται στα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης για μεγάλο χρονικό διάστημα και τα στεγνώνει. Αφού στεγνώσει τελείως το χρώμα, θα αρχίσει να φράζει τα τριχοειδή αγγεία.

Σε περίπτωση τέτοιας απρόβλεπτης κατάστασης, πολύ είναι σημαντικό να επιθεωρήσετε το φορέα και, εάν είναι απαραίτητο, να το τυλίξετε με ένα πανί γάζας βρεγμένο με νερό για ένεση (το φυσιολογικό ορό δεν είναι κατάλληλο σε αυτή την περίπτωση). Αυτή η χαρτοπετσέτα θα πρέπει να «τρέχει» ελαφρά από το καρότσι, ενώ το πάχος του υφάσματος θα πρέπει να είναι επαρκές για να έρθει σε επαφή η κεφαλή εκτύπωσης μαζί της. Αυτά τα μέτρα θα αποτρέψουν το στέγνωμα του μελανιού και μετά την επανέναρξη της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος - απλώς αφαιρέστε τη χαρτοπετσέτα, συνδέστε το καλώδιο σε μια πρίζα και, στη συνέχεια, ξεκινήστε τον ίδιο τον εκτυπωτή και περιμένετε να πραγματοποιήσει αυτοδιαγνωστικό έλεγχο και σταθμεύστε την κεφαλή στη θέση του.

Μπορούν να βγουν λευκά φύλλα και όταν το έγγραφο έχει μορφοποιηθεί εσφαλμένα σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας γραφικών ή κειμένου - συμβαίνει ότι έχουν ήδη παραλείψει σελίδες εκ των προτέρων. Για να αποφύγετε προβλήματα πριν ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή, πρέπει να επιλέξετε τη λειτουργία προεπισκόπησης στο μενού αρχείου - στο παράθυρο που ανοίγει, κάθε χρήστης μπορεί να κάνει προεπισκόπηση των εκτυπωμένων υλικών. Εάν βρείτε κενές σελίδες, πρέπει να τις διαγράψετε.

Οι λανθασμένες ρυθμίσεις είναι επίσης μια κοινή αιτία λευκών σεντονιών. Γεγονός είναι ότι η συντριπτική πλειονότητα των σύγχρονων εκτυπωτών συνδέεται με σταθερό ή φορητό υπολογιστή μέσω θύρας USB.Ωστόσο, υπάρχουν αποτυχίες λογισμικού και, στη συνέχεια, οι ρυθμίσεις που καθορίστηκαν προηγουμένως απλώς "πετάνε" και η συσκευή είτε παράγει λευκά φύλλα είτε στέκεται και δεν ανταποκρίνεται σε εντολές, αν και το παράθυρο του προγράμματος εκτύπωσης εμφανίζει πληροφορίες ότι η εκτύπωση βρίσκεται σε εξέλιξη.

Ενδέχεται να προκληθούν ορισμένες διακοπές στην επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή και του εκτυπωτή πεταγμένοι οδηγοί... Εάν συμβεί αυτό, πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό του εκτυπωτή αφαιρώντας πρώτα το παλιό.

Τα κοινά λάθη των χρηστών συμβάλλουν επίσης στην εμφάνιση λευκών σεντονιών.

1. Εάν αντικαταστήσατε μόνοι σας την κασέτα και ξεχάσατε να αφαιρέσετε την προστατευτική μεμβράνη από αυτήν, θα εμποδίσει το μελάνι να μπει στο χαρτί. Εξαιτίας αυτού, το φυσίγγιο δεν αναγνωρίζεται από το σύστημα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει απλώς να αφαιρέσετε την κασέτα και να αφαιρέσετε το φιλμ.
2. Χρησιμοποιώντας λάθος χαρτί ή χαρτί κακής ποιότητας. Κατά κανόνα, οι οδηγίες για τον εκτυπωτή αναφέρουν απαραιτήτως με ποιον τύπο χαρτιού είναι συμβατό - τα φύλλα πρέπει να έχουν συγκεκριμένο πάχος και πυκνότητα.
3. Ασυμβατότητα μεταξύ της κασέτας και του εκτυπωτή. Μια άλλη συνηθισμένη κατάσταση - πριν αγοράσετε, μελετήστε το εγχειρίδιο χρήσης και βεβαιωθείτε ότι και τα δύο μοντέλα μπορούν να συνεργαστούν μεταξύ τους, ειδικά συχνά τα προβλήματα είναι με συσκευές inkjet.
4. Τέλος, ο λόγος μπορεί να είναι λανθασμένη σύνδεση. Τυχόν καλώδια τείνουν να αποτυγχάνουν με την πάροδο του χρόνου ή θα μπορούσατε να αποσυνδέσετε κατά λάθος τη σύνδεση κατά τον καθαρισμό - σε αυτήν την περίπτωση, ο εκτυπωτής δεν θα ξεκινήσει.

Εάν πιστεύετε ότι ο εκτυπωτής παράγει λευκές σελίδες λόγω ασυμβατότητας μεταξύ του δοχείου και του εκτυπωτή, υπάρχουν ορισμένα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.

1. Εκτυπώστε οποιαδήποτε δοκιμαστική σελίδα εκτός σύνδεσης. Ωστόσο, δεν έχουν όλα τα μοντέλα εκτυπωτών αυτήν την επιλογή. Κατά κανόνα, αυτό διευκρινίζεται στις οδηγίες λειτουργίας που συνοδεύουν οποιαδήποτε συσκευή.
2. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον εκτυπωτή σας. Αυτό μπορεί να γίνει όχι μόνο με το κουμπί ενεργοποίησης / απενεργοποίησης, αλλά και αποσυνδέοντας το καλώδιο από το δίκτυο. Το ίδιο πρέπει να γίνει και με τον ίδιο τον υπολογιστή, ο οποίος στέλνει το αρχείο για εκτύπωση. Είναι πιθανό να υπάρχει αποτυχία λογισμικού.
3. Εάν η κεφαλή εκτύπωσης υπερθερμανθεί, πρέπει να αφεθεί να ξεκουραστεί για μερικές ώρες, κατά τη διάρκεια των οποίων θα έχει χρόνο να κρυώσει εντελώς.
4. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κασέτα και μετά να την τοποθετήσετε ξανά. Εάν δείτε ότι είναι βρώμικο, σκουπίστε το απαλά με ένα υγρό πανί, αφήστε το να στεγνώσει εντελώς και μετά τοποθετήστε το ξανά στη θέση του - θα πρέπει να ακούσετε ένα χαρακτηριστικό κλικ. Συχνά αυτά τα βήματα είναι επαρκή για να επαναφέρετε τον εκτυπωτή στη γραμμή.
5. Ενώ η κασέτα στεγνώνει, μπορείτε επίσης να καθαρίσετε το εσωτερικό του ίδιου του εκτυπωτή - ίσως υπάρχουν σκόνη, σημάδια μελανιού και κάποιοι άλλοι τύποι βρωμιάς. Αυτό μπορεί να γίνει με ένα ειδικό υγρό που πωλείται σε κατάστημα εξοπλισμού γραφείου.

Τις περισσότερες φορές, οι αποτυχίες της ουράς εκτύπωσης εμποδίζουν την αποστολή νέων αρχείων για εκτύπωση, αλλά μερικές φορές μπορεί επίσης να οδηγήσει σε μια κατάσταση με κενά φύλλα. Για να το καθαρίσετε, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

• μεταβείτε στον "Πίνακα Ελέγχου" (Win + R - στοιχείο ελέγχου) και επιλέξτε "Συσκευές και εκτυπωτές".
• κάντε δεξί κλικ στον απαιτούμενο εκτυπωτή και επιλέξτε "Προβολή ουράς εκτύπωσης".
• κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση ουράς".

Εάν εξακολουθεί να μην διαγράφεται, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να το κάνετε με άλλο τρόπο:

• μεταβείτε στο στοιχείο "Υπηρεσίες" (Win + R - υπηρεσίες. msc) και ξεκινήστε τη "Διαχείριση εκτύπωσης".
• Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Win + R και γράψτε% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, μετά θα ανοίξει ένας φάκελος που αποθηκεύει όλα τα προσωρινά αρχεία της ουράς εκτύπωσης - απλά πρέπει να τον διαγράψετε.

Για να ενημερώσετε το λογισμικό του εκτυπωτή, πρέπει να κάνετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης. Αυτό μπορεί να γίνει από το δίσκο που συνοδεύει τον εκτυπωτή ή από τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής. Πριν ξεκινήσετε την εργασία, θα πρέπει να αφαιρέσετε το παλιό πρόγραμμα οδήγησης. Γενικά, η ακολουθία ενεργειών για την επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης είναι η εξής:

• απενεργοποιήστε τη συσκευή, αποσυνδέστε το καλώδιο από τον υπολογιστή και αποσυνδέστε το καλώδιο από την πρίζα.
• μεταβείτε στην επιλογή "Πίνακας Ελέγχου", επιλέξτε "Διαχείριση Συσκευών" από την προτεινόμενη λίστα.
• θα εμφανιστούν αρκετοί εκτυπωτές στο αναδυόμενο παράθυρο - επιλέξτε αυτόν που χρειάζεστε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και σημειώστε το στοιχείο "Διαγραφή".
• Μετά από αυτό, το λειτουργικό σύστημα θα ξεκινήσει την εγκατάσταση νέων προγραμμάτων οδήγησης, όλα είναι απλά εδώ - απλά πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες του οδηγού εγκατάστασης.
• η ίδια ενέργεια μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του "Device Manager", σε αυτήν την περίπτωση, στο μενού πρέπει να επιλέξετε "Ενημέρωση διαμόρφωσης υλικού".
• μην ξεχάσετε να συνδέσετε πρώτα τον εκτυπωτή και να τον ενεργοποιήσετε, στο αναδυόμενο παράθυρο θα δείτε άγνωστο εξοπλισμό που εμφανίζεται - κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στο "Εγκατάσταση".
• το σύστημα θα σας ζητήσει αυτόματα να επιλέξετε ένα πρόγραμμα οδήγησης από το δίσκο ενός προσωπικού υπολογιστή ή να κάνετε λήψη από το Διαδίκτυο.

Συμβαίνει ότι μετά την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος, ο εκτυπωτής σταματά την εκτύπωση εγγράφων από οποιαδήποτε εφαρμογή. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

• προσπαθήστε να εκτυπώσετε το έγγραφο από οποιαδήποτε εναλλακτική εφαρμογή, εάν είναι διαθέσιμη.
• βεβαιωθείτε ότι ο σωστός εκτυπωτής είναι επιλεγμένος από προεπιλογή.

Για να εντοπίσετε σφάλματα συστήματος στη λειτουργία του εκτυπωτή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ενσωματωμένη αναζήτηση. Για να το κάνετε αυτό, βρείτε τον εκτυπωτή σας στις συσκευές, κάντε δεξί κλικ πάνω του και εκτελέστε το στοιχείο "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Στο τέλος της αναζήτησης, το ίδιο το σύστημα θα εντοπίσει και θα διορθώσει όλες τις βλάβες που μπορούν να διαγνωστούν.

Μετά από αυτό, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα από τον κατασκευαστή του εξοπλισμού. Εάν δεν το εγκαταστήσατε μαζί με τα προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να το βρείτε μόνοι σας στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Όταν το βοηθητικό πρόγραμμα ολοκληρώσει τα διαγνωστικά, επιλέξτε το στοιχείο "Διόρθωση σφαλμάτων". Εάν ο εκτυπωτής συνεχίζει να φτύνει φύλλα και παραπέρα, τότε ο λόγος έγκειται σε κάτι άλλο, για παράδειγμα, τα σφάλματα μπορεί να είναι υλικού υλικού.

Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να αφαιρέσετε την κασέτα, να την εξετάσετε προσεκτικά - δεν πρέπει να εμφανίζει σημάδια οξείδωσης, όλες οι επαφές πρέπει να είναι καθαρές και απαλλαγμένες από σκουριά.

Δώστε προσοχή στη συμπεριφορά της συσκευής στο σύνολό της. Η παρουσία εσωτερικών σφαλμάτων μπορεί να υποδειχθεί όχι μόνο με την εκτύπωση κενών φύλλων - τα σχετικά προβλήματα μπορεί να είναι:

• ο εκτυπωτής απενεργοποιείται αυθόρμητα μετά την εκτύπωση πολλών φύλλων.
• Τα LED τρεμοπαίζουν άτυπα.
• τεχνική αντιγράφει φύλλα χωρίς διακοπή.
• γράμματα τοποθετούνται το ένα πάνω στο άλλο, το κείμενο είναι λοξό.

Το πρόβλημα της εκτύπωσης κενών φύλλων εμφανίζεται συχνά όταν εάν ο εκτυπωτής είναι παλιός και το λειτουργικό σύστημα στον υπολογιστή είναι η πιο πρόσφατη έκδοση... Σε αυτήν την περίπτωση, παρόλο που τα προγράμματα οδήγησης έχουν εγκατασταθεί σωστά, το σύστημα δεν λειτουργεί σωστά. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό πρόγραμμα εξομοιωτή, που καθιστά δυνατή την εγκατάσταση ενός παλαιότερου λειτουργικού συστήματος στο τρέχον λειτουργικό σύστημα, ενώ το ξεπερασμένο θα λειτουργεί σε μια λεγόμενη εικονική μηχανή και δεν θα μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του κύριου με κανέναν τρόπο. Ένα τέτοιο πρόγραμμα ονομάστηκε VirtualBox, διατίθεται ελεύθερα στο Διαδίκτυο. Μετά από αυτό, θα πρέπει να το κάνετε επιπλέον κατεβάστε το διανομέα του ξεπερασμένου λειτουργικού συστήματος, με το οποίο είναι συμβατός ο εκτυπωτής σας και τοποθετήστε τον στην εικονική συσκευή.

Για πληροφορίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν ο εκτυπωτής εκτυπώνει κενά φύλλα, δείτε το παρακάτω βίντεο.