Γιατί δεν λειτουργεί ο εκτυπωτής και τι πρέπει να κάνω;

Η συσκευή εκτύπωσης, όπως και οι περισσότερες πολύπλοκες τεχνικές μονάδες, μπορεί να αποτύχει για διάφορους λόγους. Αυτοί οι λόγοι σχετίζονται με ακατάλληλη σύνδεση ή λειτουργία του εκτυπωτή, τεχνικά προβλήματα ή φθορά σημαντικών μηχανισμών. Ορισμένες δυσλειτουργίες μπορούν να εξαλειφθούν μόνες τους, αλλά υπάρχουν δυσλειτουργίες που απαιτούν εξειδικευμένη βοήθεια από ειδικούς.

Συχνά συμβαίνει ότι η συσκευή εκτύπωσης δεν λειτουργεί λόγω της λάθος σύνδεση - σε δίκτυο ή υπολογιστή.

Δεν θα είναι περιττό να ελέγξουμε το γεγονός Είναι ενεργοποιημένο το κουμπί εκκίνησης του εκτυπωτή; - εάν ο διακόπτης γίνει σωστά, οι ενδεικτικές λυχνίες της συσκευής εκτύπωσης θα ανάψουν.

Σε περιπτώσεις όπου όλα είναι εντάξει με την ενεργοποίηση του εκτυπωτή, πρέπει να ελέγξετε εάν ο υπολογιστής αναγνωρίζει αυτήν τη συσκευή εκτύπωσης. Για αυτό, πρέπει να εγκατασταθεί ειδικό λογισμικό στα προγράμματα υπολογιστών. Όταν αγοράζετε μια συσκευή για εκτύπωση, συνήθως συνοδεύεται από έναν δίσκο με τα προγράμματα οδήγησης εγκατάστασης που είναι εγγεγραμμένα σε αυτόν. Εάν δεν έχετε δίσκο, μπορείτε να κατεβάσετε προγράμματα οδήγησης σε ανοιχτό κώδικα στον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής εκτύπωσης.

Πριν συνδέσετε τη συσκευή εκτύπωσης, πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, για αυτό πρέπει να μεταβείτε στο μενού "Έναρξη", χρησιμοποιήστε τον "Οδηγό προσθήκης εκτυπωτή" και μεταβείτε στον "Πίνακα ελέγχου". Στη συνέχεια, αναζητήστε την καρτέλα "Εκτυπωτές και άλλος εξοπλισμός" και μεταβείτε στην επιλογή "Προσθήκη εκτυπωτή". Ο υπολογιστής θα καθορίσει ανεξάρτητα το μοντέλο της συσκευής εκτύπωσης και θα επιλέξει τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης για αυτό, εάν καθορίσετε τα απαραίτητα δεδομένα για αυτό, ακολουθώντας τις οδηγίες βήμα προς βήμα του προγράμματος εγκατάστασης.

Μια άλλη παραλλαγή της εκδήλωσης της εσφαλμένης λειτουργίας της συσκευής εκτύπωσης μπορεί να είναι αυτή η εκτύπωση διακόπτεται ή αναβάλλεται. Αυτή η κατάσταση μπορεί να διορθωθεί μεταβαίνοντας στο μενού Έναρξη και μπαίνοντας στον πίνακα Εκτυπωτές και φαξ. Στη συνέχεια, βρείτε τον εκτυπωτή σας και κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή. Δείτε πώς φαίνεται η καταχώρηση στο παράθυρο μενού που ανοίγει μπροστά σας. Εάν η εκτύπωση είναι σε παύση, θα δείτε "Συνέχιση εκτύπωσης" - ενεργοποιήστε αυτήν την επιγραφή πατώντας το αριστερό κουμπί του ποντικιού. Εάν η εκτύπωση έχει αναβληθεί, τότε πρέπει να ενεργοποιηθεί η γραμμή "Χρήση του εκτυπωτή σε λειτουργία online".

Ο λόγος που ο εκτυπωτής δεν θέλει να εκτυπώσει μπορεί να είναι επειδή το μηχάνημα έχει τελειώσει το τόνερ (μελάνη). Ακόμη και μετά από ενημέρωση ή επανεκκίνηση, ο εκτυπωτής εκτυπώνει κενές σελίδες ή αναφέρει ότι υπάρχει πρόβλημα με την κασέτα. Μερικές φορές, ελλείψει γραφίτη, ο εκτυπωτής μπορεί να αρνηθεί να πάρει φύλλα από το δίσκο εκτύπωσης εντελώς, σαν να ήταν απενεργοποιημένος. Ο χρήστης πρέπει να ελέγχει κατά διαστήματα το επίπεδο πλήρωσης του φυσιγγίου και να το αντικαθιστά εγκαίρως.

Στους εκτυπωτές inkjet, η ποσότητα του μελανιού μπορεί να ελεγχθεί χρησιμοποιώντας την επιλογή "Συσκευές και εκτυπωτές" και στα συστήματα λέιζερ, το γεγονός ότι μια κασέτα τελειώνει από πούδρα μπορεί να κριθεί από την ποιότητα εκτύπωσης - γίνεται πιο χλωμή κάθε φορά και σε ορισμένες περιοχές μπορεί ακόμη και να είναι εντελώς κενά με τη μορφή λευκών λωρίδων.

Αυτή η μέθοδος «αναζωογόνησης» δεν θα διαρκέσει πολύ, τότε το φυσίγγιο θα πρέπει να αντικατασταθεί ή να ξαναγεμιστεί.

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στον εκτυπωτή είναι δεν υπάρχουν λευκά φύλλα χαρτιού στο δίσκο. Συνήθως, η συσκευή εκτύπωσης το αναφέρει αυτό εμφανίζοντας ένα ειδικό μήνυμα στην οθόνη. Είναι ευθύνη του χρήστη να παρακολουθεί τη διαθεσιμότητα χαρτιού και να συμπληρώνει έγκαιρα τη θήκη του εκτυπωτή. Η δεύτερη αιτία εμπλοκής χαρτιού στο εσωτερικό του εκτυπωτή. Για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή εκτύπωσης, πρέπει να ανοίξετε το κάλυμμά της, να αφαιρέσετε την κασέτα και να απελευθερώσετε το χαρτί τραβώντας απαλά το μπλοκαρισμένο φύλλο προς το μέρος σας. Τέτοιες καταστάσεις μπορεί να προκύψουν όταν εάν ο χρήστης επαναχρησιμοποιήσει χαρτί που έχει ήδη χρησιμοποιηθεί. Τέτοιες εξοικονομήσεις οδηγούν σε αστοχία όχι μόνο της κασέτας, αλλά και του ίδιου του εκτυπωτή.

Εάν ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για εκτύπωση και προετοιμάζεται χωρίς εμφανείς παρεμβολές, ενδέχεται να προκύψει πρόβλημα ποιότητας εκτύπωσης λόγω ορισμένες τεχνικές βλάβες στη λειτουργία της συσκευής εκτύπωσης. Σε περίπτωση τεχνικής δυσλειτουργίας στα περισσότερα δοχεία, μια κόκκινη ένδειξη στην οθόνη ελέγχου είναι αναμμένη και ακόμα κι αν το κουμπί έναρξης απενεργοποιηθεί και ενεργοποιηθεί ξανά, ο εκτυπωτής δεν θα επανεκκινηθεί σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα αποκατασταθεί η λειτουργία του. Η τεχνική αποτυχία εκδηλώνεται με διαφορετικούς τρόπους, αλλά η ουσία είναι ότι η συσκευή εκτύπωσης δεν εκπληρώνει τη λειτουργία της.

Οι τεχνικές βλάβες που σχετίζονται με το φυσίγγιο περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• εάν ο εκτυπωτής δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε οι σταγόνες μελανιού στο δοχείο μελάνης στεγνώνουν στην κεφαλή εκτύπωσης και το μπλοκάρουν.
• Κατά την εγκατάσταση ενός δοχείου στον εκτυπωτή, ο χρήστης μπορεί να ξεχάσει να αφαιρέσει την προστατευτική μεμβράνη που βρίσκεται κοντά σε κάθε ακροφύσιο του δοχείου μελανιού.
• το καλώδιο τροφοδοσίας μελανιού μπορεί να είναι τσιμπημένο ή κατεστραμμένο.
• εγκαταστάθηκε μια κασέτα μη πρωτότυπου σχεδιασμού στον εκτυπωτή.
• το δοχείο έχει τεχνικό πρόβλημα ή έχει τελειώσει το μελάνι.

Μετά τον καθαρισμό των ακροφυσίων και την εκτέλεση δοκιμαστικής εκτύπωσης, κατά κανόνα, η λειτουργία του εκτυπωτή inkjet αποκαθίσταται ξανά.

Τεχνικά προβλήματα μπορεί επίσης να προκύψουν με τα μοντέλα λέιζερ του εκτυπωτή, όταν η συσκευή δεν τροφοδοτεί χαρτί για εκτύπωση. Το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι η συσκευή εκτύπωσης έχει ο κύλινδρος συλλογής χαρτιού έχει φθαρεί, τα γρανάζια του άξονα έχουν φθαρεί, η ηλεκτρομαγνητική βαλβίδα είναι εκτός λειτουργίας. Είναι απίθανο να καταφέρετε να αντικαταστήσετε μόνοι σας τον κύλινδρο συλλογής χαρτιού, επομένως είναι καλύτερο να αναθέσετε αυτήν την εργασία σε επαγγελματίες. Το ίδιο ισχύει και για την αντικατάσταση ηλεκτρομαγνητικών βαλβίδων.

Περιστασιακά, το προϊόν μπορεί να εκτυπώσει κενές σελίδες ακόμα κι αν η κασέτα λειτουργεί κανονικά. Η αιτία της βλάβης μπορεί να είναι έλλειψη επαφής μεταξύ του φυσιγγίου και του εκτυπωτή λόγω της φθοράς του περιβλήματος του άξονα, το οποίο χρησιμεύει για τη μεταφορά της εικόνας για εκτύπωση. Εάν, ωστόσο, οι πλακέτες τροφοδοσίας του εκτυπωτή είναι ελαττωματικές, η συσκευή μπορεί να αρχίσει να εκτυπώνει μαύρα φύλλα. Όσον αφορά τους εκτυπωτές λέιζερ, τα μαύρα φύλλα βγαίνουν από τη συσκευή όταν έχει ο ίδιος ο σαρωτής εικόνας έχει σπάσει ή οι επαφές και η ακεραιότητα του βρόχου έχουν σπάσει.

Μια αρκετά κοινή αιτία αποτυχίας του εκτυπωτή είναι η αστοχία μιας πλακέτας ελέγχου που ονομάζεται μορφοποιητής. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω κατασκευαστικού ελαττώματος της πλακέτας ή μηχανικής βλάβης λόγω ανακριβούς χρήσης της συσκευής εκτύπωσης. Η συσκευή εκτύπωσης μπορεί να σταματήσει να ανάβει, οπότε η αιτία της βλάβης θα πρέπει να αναζητηθεί μέσα στη μονάδα ελέγχου, η οποία θα πρέπει να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί. Άλλα τεχνικά προβλήματα που παρεμποδίζουν τη διαδικασία εκτύπωσης μπορεί να είναι:

• δυσλειτουργίες των επαφών της κεφαλής εκτύπωσης ή του ίδιου του σχεδιασμού της.
• υπήρξαν δυσλειτουργίες στο σύστημα κινητήρων, κωδικοποιητών ή αντλιών.
• υπήρξε βλάβη της μονάδας σέρβις ή του ελέγχου μεταγωγής.
• ο μειωτήρας είναι εκτός λειτουργίας.

Δεν συνιστάται να προσπαθήσετε να διορθώσετε σύνθετες τεχνικές βλάβες μόνοι σας στο σπίτι χωρίς να έχετε ορισμένες γνώσεις και δεξιότητες. Εάν η συσκευή εκτύπωσης χρειάζεται σοβαρή επισκευή ή αντικατάσταση σημαντικών μονάδων και μπλοκ, αυτές οι υπηρεσίες μπορούν να παρέχονται με καλύτερη ποιότητα σε ένα εξειδικευμένο συνεργείο.

Στο επόμενο βίντεο, θα μάθετε τι μπορείτε να κάνετε εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει.