Γιατί δεν συνδέεται ο εκτυπωτής στον υπολογιστή μου και τι πρέπει να κάνω;

Πολύ συχνά, οι χρήστες αντιμετωπίζουν μια κατάσταση όπου ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή. Πριν εξοικονομήσετε χρήματα για επισκευές, θα πρέπει να εξοικειωθείτε με τους λόγους και τις επιλογές που μπορεί να χειριστεί οποιοδήποτε άτομο.

Οι καταστάσεις όπου ένας υπολογιστής ή φορητός υπολογιστής δεν ανιχνεύει τον εκτυπωτή μπορούν να διευκολυνθούν από διάφορους λόγους, ξεκινώντας από τη συνήθη απρόσεκτη στάση ενός ατόμου, τελειώνοντας με δυσλειτουργία της ίδιας της μονάδας. Εάν ο υπολογιστής δεν μπορεί να δει τη συσκευή για εκτύπωση μέσω USB, η κατάσταση μπορεί να σχετίζεται με πολλά σημεία:

1. Ξέχασα να ενεργοποιήσω τον εκτυπωτή. Αυτή είναι μια συνηθισμένη κατάσταση που πρέπει να ελέγξετε πρώτα.
2. Λανθασμένη σύνδεση της συσκευής με φορητό υπολογιστή ή σταθερό υπολογιστή. Το καλώδιο USB δεν έχει εισαχθεί πλήρως ή ο σύνδεσμος/το καλώδιο έχει καταστραφεί.
3. Ένα άλλο μηχάνημα έχει ρυθμιστεί για εκτύπωση.
4. Η υπηρεσία αυτόματης εκτύπωσης δεν είναι ενεργοποιημένη.
5. Υπάρχουν προβλήματα με τον οδηγό. Μπορεί να κολλήσουν από το σύστημα ή απλά να μην στέκονται στον υπολογιστή.
6. Απενεργοποιήστε τον ελεγκτή USB στο BIOS.
7. Ιούς.
8. Σφάλματα των Windows λόγω καταστροφής των αρχείων συστήματος.
9. Το τεχνικό στοιχείο της μονάδας. Σε αυτή την περίπτωση, μόνο οι επισκευές θα βοηθήσουν.

Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows 10 ή 7, οι ειδικοί σας συμβουλεύουν να ελέγξετε πρώτα τον εκτυπωτή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να τρέξετε διαγνωστικά... Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τυπικό βοηθητικό πρόγραμμα που βρίσκεται στον "Πίνακα Ελέγχου". Για να ξεκινήσετε, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων", "Υλικό και ήχος" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Χρήση του εκτυπωτή".

Και μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε επίσημο λογισμικό, για να αλληλεπιδράσετε με το οποίο θα χρειαστεί να συνδέσετε έναν υπολογιστή στο Διαδίκτυο και να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft. Εκεί μπορείτε να κατεβάσετε τα αρχεία για την επιθυμητή εφαρμογή.

Τα παντα λάθη του προγράμματος οδήγησηςΑυτό είναι το πιο συνηθισμένο παράπονο από έναν χρήστη που αντιμετωπίζει πρόβλημα όταν ο εκτυπωτής δεν εντοπίζεται από τον υπολογιστή. Σε ορισμένα λειτουργικά συστήματα, τα προγράμματα οδήγησης απλά δεν είναι εγκατεστημένα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, όλο το λογισμικό του εκτυπωτή βρίσκεται σε ξεχωριστό δίσκο, ο οποίος περιλαμβάνεται στη συσκευή. Εάν δεν υπάρχει δίσκος κοντά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επίσημη πύλη της κατασκευαστικής εταιρείας.

Οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις που κυκλοφόρησαν για τα Windows είναι βολικές καθώς πραγματοποιούν ανεξάρτητα λήψη λογισμικού για όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Αυτή η επιλογή δεν λειτουργεί σωστά σε όλες τις περιπτώσεις και εάν το λειτουργικό σύστημα είναι παλιό, τότε δεν υπάρχει τέτοια λειτουργία σε αυτό. Σε αυτή την περίπτωση, ο ευκολότερος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε δίσκο. Από αυτό, η εγκατάσταση πραγματοποιείται ως εξής:

• ο δίσκος πρέπει να ξεκινήσει αρχικά.
• τότε θα ανοίξει το αυτόματο πρόγραμμα εγκατάστασης.
• σύμφωνα με τις οδηγίες, πρέπει να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή.
• αφού εκτελεστούν όλες οι ενέργειες, η κατάσταση όταν ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τη συσκευή θα επιλυθεί και στο μέλλον, ο χρησιμοποιημένος δίσκος δεν θα απαιτείται για εργασία και μπορεί να αφαιρεθεί.
• εάν η συσκευασία δεν περιέχει δίσκο, στη συσκευασία του εκτυπωτή υποδεικνύεται ένας σύνδεσμος προς το απαιτούμενο λογισμικό (αν δεν υπάρχει σύνδεσμος, θα πρέπει να τον αναζητήσετε μόνοι σας).

Μετά τη λήψη των απαιτούμενων αρχείων, θα χρειαστείτε εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις οδηγίες βήμα προς βήμα:

1. Πρώτα πρέπει να ελέγξετε εάν το επιλεγμένο λογισμικό είναι συμβατό με το χρησιμοποιημένο μοντέλο συσκευής και το λειτουργικό σύστημα.
2. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ο υπολογιστής θα πρέπει να επανεκκινηθεί.
3. Αφού ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή, πρέπει να δείτε εάν το χρησιμοποιημένο μηχάνημα εμφανίζεται για εκτύπωση στο "Εκτυπωτής και φαξ". Αυτό το αρχείο βρίσκεται στον "Πίνακα Ελέγχου".

Όταν ο προσωπικός υπολογιστής δεν βρίσκει τον εκτυπωτή, μπορεί να χρειαστεί επανεγκατάσταση οδηγός. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε μερικά πράγματα:

1. Μεταβείτε στη "Διαχείριση Συσκευών" και βρείτε "Προγράμματα οδήγησης" εκεί. Θα ανοίξει μια λίστα στην οποία πρέπει να βρείτε τον συνδεδεμένο εκτυπωτή.
2. Κάνοντας κλικ σε αυτό με το δεξί κουμπί του ποντικιού, θα πρέπει να επιλέξετε "Διαγραφή".
3. Στη συνέχεια, προχωρήστε στην εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης που ταιριάζει με το μοντέλο της χρησιμοποιούμενης συσκευής.
4. Μετά από αυτά τα βήματα, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να μεταβείτε στην ενότητα "Εκτυπωτές και φαξ". Το σύστημα θα πρέπει να εμφανίζει τον εκτυπωτή.

Μερικές φορές ο λόγος που ο υπολογιστής σταμάτησε να βλέπει τον εκτυπωτή ή η συσκευή δεν θέλει να εκτυπώσει, μπορεί να είναι ασήμαντος viral προγράμματα. Για να αποκλείσετε αυτήν την επιλογή, θα πρέπει να καταφύγετε έρευνα... Η διαδικασία εκτελείται διαδοχικά χρησιμοποιώντας διάφορα όργανα.

Ωστόσο, οι ίδιες οι εφαρμογές προστασίας από ιούς μπορούν να επηρεάσουν τη μη σύνδεση της συσκευής.... Το λογισμικό προστασίας από ιούς δεν είναι τέλειο, επομένως μπορεί να έρθει σε σύγκρουση με μη επικίνδυνα αρχεία που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή. Ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή μπορεί επίσης να γίνει αντιληπτό ως επικίνδυνο αντικείμενο ακόμα κι αν έχει γίνει λήψη από τον επίσημο ιστότοπο.

Εάν ο υπολογιστής λέει ότι ο εκτυπωτής δεν βρέθηκε, θα πρέπει να δοκιμάσετε απενεργοποιήστε το antivirus. Είναι πολύ απλό να το κάνετε αυτό:

1. Πρώτα πρέπει να μεταβείτε στη "Διαχείριση". Βρίσκεται στον "Πίνακα Ελέγχου".
2. Μετά από αυτό, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στο "Διαμόρφωση συστήματος".
3. Θα πρέπει να επιλέξετε με τη σειρά τις ενότητες "Υπηρεσίες", "Εκκίνηση". Σε αυτά, πρέπει να καταργήσετε την επιλογή όλων των θέσεων όπου υπάρχει το όνομα του προγράμματος προστασίας από ιούς.
4. Στη συνέχεια, ο υπολογιστής επανεκκινείται και το πρόβλημα πρέπει να διορθωθεί.

Άλλες συσκευές εκτύπωσης μπορούν να συμβάλουν στο γεγονός ότι ο επιθυμητός εξοπλισμός δεν εκτυπώνει. Εάν είχαν συνδεθεί άλλοι εκτυπωτές στο παρελθόν, πρέπει να το κάνετε επανατοποθέτηση.

Αυτό θα απαιτήσει μερικά βήματα:

1. Στην ενότητα "Υλικό και Ήχος", που βρίσκεται στον "Πίνακα Ελέγχου", επιλέξτε "Συσκευές και εκτυπωτές". Το όνομα του σωστού μοντέλου εκτυπωτή θα εμφανίζεται εκεί.
2. Κάνοντας κλικ στο όνομα με το δεξί πλήκτρο του ποντικιού, επιλέγεται η "Χρήση ως προεπιλογή".

Εάν ένα άτομο εργάζεται σε γραφείο, το πρόβλημα με την αορατότητα μπορεί να είναι ότι η εκτύπωση γίνεται σε τοπικό δίκτυο, στο οποίο υπάρχουν πολλά κομμάτια εξοπλισμού. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να επιλέξετε άλλον εκτυπωτή δικτύου και να εκτυπώσετε τα απαιτούμενα αρχεία.

Ένα τέτοιο στοιχείο μπορεί να ενεργοποιηθεί μεταβαίνοντας στο "Συστήματα και ασφάλεια", το οποίο βρίσκεται επίσης στον "Πίνακα Ελέγχου". Ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει «Διαχείριση», μετά να μεταβεί στις «Υπηρεσίες» και να κάνει δεξί κλικ στο «Διαχείριση εκτύπωσης». Εκεί θα πρέπει να μεταβείτε στις "Ιδιότητες". Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στο οποίο πρέπει να ορίσετε τον τύπο εκκίνησης σε αυτόματη. Η παράμετρος αυτής της κατάστασης πρέπει να οριστεί ως "Εκτέλεση".

Εάν έχετε ολοκληρώσει όλα τα παραπάνω βήματα και ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην εκτυπώνει το έγγραφό σας, πρέπει να το κάνετε ελέγξτε το ίδιο το λειτουργικό σύστημα των Windows. Μπορεί να είναι ξεπερασμένο, λανθασμένο ή δυσλειτουργικό λόγω της εγκατάστασης άλλων προγραμμάτων. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους είναι το καλύτερο δοκιμάστε να συνδέσετε τον εκτυπωτή σε άλλον υπολογιστή... Εάν η συσκευή λειτουργεί κανονικά, θα πρέπει να ελέγξετε τον φορητό υπολογιστή ή τον επιτραπέζιο υπολογιστή στον οποίο δεν είναι εγκατεστημένος ο εκτυπωτής.

Αν Η θύρα USB δεν είναι ενεργοποιημένη, μπορείτε επίσης να αντιμετωπίσετε μια κατάσταση όταν η εκτύπωση δεν ενεργοποιείται. Πριν προχωρήσετε στη διαδικασία ενεργοποίησης, θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι το BIOS ή το UEFI θεωρούνται το βασικό λογισμικό που υπάρχει σε οποιονδήποτε υπολογιστή.... Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, μπορείτε να προσαρμόσετε την υποδοχή USB στην οποία θα πρέπει να συνδεθεί ο εκτυπωτής. Για αυτό, χρησιμοποιείται ο βασικός μικροκώδικας, με τον οποίο ελέγχεται η κατάσταση της θύρας. Εάν είναι απενεργοποιημένα, θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένα.

Μπορείτε συχνά να το βρείτε αυτό Οι κατασκευαστές BIOS ή UEFI αναφέρονται στη λειτουργία με διαφορετικά ονόματα, λόγω του οποίου οι περισσότεροι χρήστες δεν θα μπορούν να το καταλάβουν. Για αποφυγή σύγχυσης, Συνιστάται να δώσετε προσοχή στα ακόλουθα ονόματα: Λειτουργία USB, Υποστήριξη USB παλαιού τύπου, Λειτουργία ελεγκτή USB.

Εάν ο εκτυπωτής δεν αναγνωρίζεται από τον φορητό υπολογιστή ή τον υπολογιστή σας, μην πανικοβληθείτε. Ίσως είναι μια ασήμαντη απροσεξία, και η συσκευή απλά δεν είναι ενεργοποιημένη ή το καλώδιο είναι ελαττωματικό. Ως εκ τούτου, οι ειδικοί συνιστούν να ξεκινήσετε με μια οπτική επιθεώρηση.

Θα πρέπει να ελέγξετε ακεραιότητα σύρματος, η παρουσία πτυχών ή παραβίασης του μονωτικού στρώματος. Εάν δεν υπάρχουν σφάλματα στα καλώδια, αλλά ο υπολογιστής εξακολουθεί να αρνείται να συνδέσει τον εκτυπωτή, πρέπει να προσέξετε βύσματα, μέσω των οποίων ο εξοπλισμός συνδέεται μεταξύ τους. Κουμπί πρέπει επίσης να ελεγχθεί: όλα τα πλήκτρα πρέπει να επισημαίνονται.

Εάν οι μέθοδοι που περιγράφηκαν προηγουμένως δεν βοήθησαν, ίσως ο λόγος βρίσκεται στο δυσλειτουργίες του ίδιου του εκτυπωτή, και θα πρέπει να σταλεί σε κέντρο σέρβις για επισκευή.

Μια λεπτομερής επισκόπηση του τρόπου εξάλειψης των αιτιών που ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τον εκτυπωτή παρουσιάζεται στο παρακάτω βίντεο.